© Unsplash
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Τι απαγορεύεται να πεις στο AI chatbot για να κρατήσεις ασφαλή τα χρήματά σου

Καλώς συμβουλεύεσαι το chatbot για οικονομικά και επαγγελματικά προβλήματα, αρκεί να μη μοιράζεσαι τα παρακάτω στοιχεία.

Είμαστε σε μια εποχή που αποδίδουμε στην τεχνητή νοημοσύνη το αλάθητο του Πάπα, ξεχνώντας φυσικά ότι επειδή κάτι φαίνεται σωστό και λογικό, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι.

Να θυμίσουμε ότι στην πρώτη πανελλαδική έρευνα που διενεργήθηκε για το ζήτημα, σκιαγραφώντας τη στάση των πολιτών απέναντι στο ΑΙ, φαίνεται ότι δείχνουμε παραπάνω εμπιστοσύνη από όση θα έπρεπε: 7 στους 10 χρήστες δήλωσαν ότι το AI είναι «αμερόληπτο και αντικειμενικό» και ότι εμπιστεύονται τα αποτελέσματα που δίνει, παραγνωρίζοντας όλα τα στοιχεία που υπάρχουν διεθνώς στο τραπέζι για τα στερεότυπα των αλγορίθμων, το AI hallucination και τα λογικά σφάλματα στα οποία πέφτουν.

Αλλά δεν είναι μόνο αυτό – εκτός από παραπλανιτικό, ένα AI chatbot μπορεί να αποδειχθεί και αναξιόπιστο για τα προσωπικά δεδομένα.

Νέα μελέτη του Stanford σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου που εφαρμόζουν έξι μεγάλες εταιρείες με chatbox τεχνητής νοημοσύνης (Amazon, Anthropic, Google, Meta, Microsoft και OpenAI) κατέδειξε ότι και οι έξι αυτές εταιρίες χρησιμοποιούν από προεπιλογή όλες τις συνομιλίες με τους χρήστες προκειμένου να εκπαιδεύουν τα μοντέλα τους, μάλιστα κάποιες από αυτές διατηρούν τα δεδομένα επ’ αόριστον.

Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;

Ότι πρακτικά ο χρήστης δεν έχει πάντα σαφή εικόνα για το πού καταλήγει το περιεχόμενο που πληκτρολογεί, για πόσο καιρό αποθηκεύεται ή με ποιον τρόπο μπορεί να αξιοποιηθεί στο μέλλον από την εταιρεία του chatbot. Ακόμη κι αν δεν πρόκειται για παραβίαση με την τυπική έννοια, η έρευνα περιγράφει ότι το υφιστάμενο πεδίο λειτουργίας των AI chatbot είναι κάπως «γκρίζο» σχετικά με τη διαφένεια και τον έλεγχο των προσωπικών δεδομένων.

Η προειδοποίηση των ερευνητών είναι ότι τελικά υπάρχει κίνδυνος κατάχρησης δεδομένων, κάτι που θα έπρεπε να θορηβήσει ειδικά όσους μοιράζονται προσωπικές πληροφορίες οικονομικού χαρακτήρα με τον αγαπημένο τους «βοηθό».

Τα στοιχεία που δεν πρέπει ποτέ να μοιράζεσαι

Σύμφωνα με τη σφυγμομέτρηση της στάσης των Ελλήνων απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη, απ’ όσους χρησιμοποιούν σταθερά το chatbot, ένα 31% ανέφερε ότι το κάνει με σκοπό την προσωπική υποστήριξη και την ανάπτυξη, ενώ ένα 30% δήλωσε ότι αντιμετωπίζει το chatbot ως «Σύμβουλο».

Μέσα σε αυτά τα δύο ποσοστά (και ελλείψει πιο εξειδικευμένων αναφορών στην έρευνα), είναι βέβαιο ότι περιλαμβάνονται συνομιλίες οικονομικής ή επαγγελματικής φύσης από τους χρήστες που ερωτήθηκαν, π.χ. διαχείριση προσωπικού προϋπολογισμού, πλάνο αποπληρωμής χρεών, επαγγελματική καθοδήγηση, ακόμη η και λήψη σημαντικών αποφάσεων που παραδοσιακά απαιτούσαν ανθρώπινη κρίση.

Είναι κακά όλα αυτά; Όχι, αρκεί να μην μοιραζόμαστε με το chatbot τα παρακάτω δεδομένα, όπως επισημαίνει άρθρο στη Washington Post:

  1. Στοιχεία ταυτοποίησης: Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να μοιραζόμαστε αριθμούς ταυτοποίησης και ταυτοποιητικά έγγραφα (π.χ. ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, δίπλωμα οδήγησης κ.λπ.) – όσο επιφυλακτικοί είμαστε γενικώς, πρέπει να είμαστε και με το chatbox.
  2. Στοιχεία εργασίας: Εντάξει οι γενικές πληροφορίες όπως κλάδος και αντικείμενο, αλλά ποτέ δεν μοιραζόμαστε τα εξειδικευμένα στοιχεία της εργασίας μας (όπως διεύθυνση, πλήρης επωνυμία κλ.π), καθώς οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε phishing επιθέσεις.
  3. Ακριβή δεδομένα χρεών: Μην αναφέρεις ακριβή ποσά και συγκεκριμένους πιστωτές. Σε περίπτωση που τα δεδομένα αυτά διαρρεύσουν, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εξαιρετικά πειστικές απάτες.
  4. Αναλυτικά δεδομένα συναλλαγών: Μην κοινοποιήσεις στο chatbot την αναλυτική λίστα με τα έξοδα και τα έσοδα του μήνα. Στο σενάριο της διαρροής, μπορούν να φανούν ιδιαίτερα χρήσιμα για τηλεφωνικές απάτες.
  5. Οικονομικά έγγραφα: Όχι φορολογικές δηλώσεις, όχι επενδυτικά έγγραφα, όχι ιδιωτικά συμφωνητικά. Ακόμα και αν αφαιρέσεις όνομα και ΑΦΜ πριν το upload, ένας επιτήδειος μπορεί να ανακαλύψει την ταυτότητά σου με τα υπόλοιπα δεδομένα

Κοινώς, κρατάμε τη συζήτηση γενική και απρόσωπη – για παν ενδεχόμενο.

Ακολουθήστε το OneMan στο Google News και μάθετε τις σημαντικότερες ειδήσεις.