Shutterstock
NETFLIX

Από αυτή την εβδομάδα, το Netflix θα ακυρώνει τις ανενεργές συνδρομές του

Εάν έχεις να παρακολουθήσεις Netflix εδώ και 1 ή 2 χρόνια, η πλατφόρμα θα σε βγάλει από τον κόπο και θα ακυρώσει η ίδια τον λογαριασμό σου.

Μετά το ποδαρικό του με το ‘House of Cards’ στο ορίτζιναλ περιεχόμενο, το Netflix έχτισε σιγά-σιγά έναν γιγάντιο κατάλογο ταινιών, σειρών και εκπομπών που ολοένα και μεγαλώνει. Η στρατηγική του ολόκληρη και η διαφοροποίησή του ως τώρα σε σχέση με τις υπόλοιπες streaming πλατφόρμες που προέκυψαν στην πορεία, είναι βασισμένες στο γεγονός ότι εκτός από τις παραγωγές άλλων στούντιο που συγκεντρώνει, το δικό του, αποκλειστικό περιεχόμενο είναι τόσο ελκυστικό που αξίζει τη συνδρομή σου.

Απ’ ότι φαίνεται ωστόσο, εάν διαπιστώσει ότι εσύ διαφωνείς πια με αυτό και έχεις εγκαταλείψει τον πολύγλωσσο κατάλογό του Netflix, δεν θα σου κακιώσει. Για την ακρίβεια, αποφάσισε να μη σε χρεώνει καν για μια υπηρεσία που δεν χρησιμοποιείς.

Σε ένα δημόσιο εταιρικό blog post, ο Eddy Wu του Τμήματος Καινοτομίας Προϊόντων ανακοίνωσε πως από εδώ και πέρα το Netflix θα ρωτάει όσους συνδρομητές έχουν να παρακολουθήσουν περιεχόμενο εδώ και 1 ή 2 χρόνια εάν θέλουν να κρατήσουν τη συνδρομή τους. Αυτές οι ειδοποιήσεις θα αρχίσουν να εμφανίζονται μέσω e-mail και μέσω του app σε αυτούς τους χρήστες και, εάν δεν επιβεβαιώσουν ότι επιθυμούν να κρατήσουν τον λογαριασμό τους, το Netflix θα ακυρώνει από μόνο του τη συνδρομή τους.

Στην περίπτωση που αλλάξουν γνώμη και θελήσουν πίσω τον λογαριασμό τους μέσα σε 10 μήνες, τότε το Netflix θα έχει διατηρήσει τα αγαπημένα τους, το προφίλ τους, τις προτιμήσεις και τις λεπτομέρειες του λογαριασμού τους ακριβώς όπως τα είχαν αφήσει.

Όπως ενημερώνει το post, οι ανενεργοί λογαριασμοί είναι μόλις το μισό του 1% των μελών της πλατφόρμας, οπότε μιλάμε για μερικές εκατοντάδες χιλιάδες από τις οποίες το Netflix έχει ήδη υπολογίσει ότι δεν εξαρτάται καθόλου.

Όταν υπάρχουν ολόκληρα tutorials για το πώς να διαχειριστείς τις δαιδαλώδεις διαδικασίες που επιστρατεύουν οι εταιρείες για να μη βρίσκεις πώς να κάνεις unsubscribe, αυτή η κίνηση του Netflix είναι τουλάχιστον ευπρόσδεκτη.