Όσο υπέροχο κι αν είναι το μυαλό σου, δεν μπορεί, κάποια στιγμή θα λυγίσεις, κάποια στιγμή θα ξεχάσεις έναν κωδικό. Και θα είναι τότε που τον χρειάζεσαι πιο πολύ.
Η εικόνα που μπορεί να έχει κάποιος για ένα call center αλλάζει σήμερα μια για πάντα. Όσες όμως αλλαγές κι αν έρθουν στον τρόπο επικοινωνίας, όλα αρχίζουν και τελειώνουν στον άνθρωπο.